حمل و نقل بینالمللی کالا، یکی از پیچیدهترین بخشهای زنجیره تأمین است که نیازمند هماهنگی دقیق بین شرکتها، رانندگان و سازمانهای مرزی است. استفاده از ابزارهای دیجیتال و سامانههای یکپارچه میتواند فرایندهای مرتبط با صدور مجوزها، رهگیری محمولهها و مدیریت ناوگان را سادهتر، سریعتر و شفافتر کند. در ایران، سامانه جامع حمل و نقل بینالمللی (CITS) یکی از مهمترین بسترها برای این منظور به شمار میآید. در این مقاله میخواهیم به صورت کامل به بررسی این سامانه، کاربردها، موارد استفاده و نحوه ثبت نام و فعالیت در آن بپردازیم.
معرفی سامانه جامع حمل و نقل بین المللی (CITS)
سامانه جامع حمل و نقل بین المللی (CITS) یک پلتفرم سامانههای صادراتی است که زیر نظر سازمان راهداری و حمل و نقل جادهای طراحی شده است تا فرایندهای مرتبط با حمل و نقل بینالمللی کالا و ترانزیت را به صورت یکپارچه مدیریت کند. این سامانه به شرکتها و رانندگان این امکان را میدهد که اطلاعات ناوگان، رانندگان و مجوزهای بینالمللی خود را ثبت، بهروزرسانی و پیگیری کنند.
با استفاده از CITS، شرکتها میتوانند بارنامههای بینالمللی را به صورت الکترونیکی ثبت و رهگیری کنند و از طریق سامانه، وضعیت سفر و مجوزهای خود را در هر زمان بررسی نمایند. علاوه بر این، سامانه با اتصال به پنجره واحد خدمات هوشمند سازمانی و سامانه دولت من، امکان احراز هویت سریع و دسترسی امن به خدمات را فراهم میکند.
یکی از ویژگیهای مهم CITS، شفافیت و یکپارچگی اطلاعات بین سازمانهای مرتبط است. این سامانه امکان کنترل بهتر ناوگان و کاهش تخلفات را فراهم کرده و با دیجیتالسازی فرایندها، صرفهجویی در زمان و کاهش نیاز به مراجعه حضوری را برای فعالان حوزه حمل و نقل خارجی به همراه دارد.
مزایای استفاده از سامانه جامع حمل و نقل بین المللی
استفاده از سامانه جامع حمل و نقل بین المللی (CITS) برای شرکتها و رانندگان فعال در حوزه حمل بینالمللی، مزایای متعددی به همراه دارد که فرایندهای اجرایی و مدیریتی را به شکل قابل توجهی بهبود میبخشد:
- افزایش سرعت و کاهش زمان انجام امور
فرایندهای صدور مجوز، ثبت بارنامه حمل کالا و پیگیری درخواستها به صورت الکترونیکی انجام میشوند و نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر و پایانهها به حداقل میرسد. - شفافیت و یکپارچگی اطلاعات
تمامی دادهها درباره ناوگان، رانندگان و مجوزها در یک پایگاه داده مرکزی ثبت میشود. این شفافیت باعث کاهش خطا، جلوگیری از سوءاستفاده و امکان نظارت دقیقتر میشود. - مدیریت دقیق ناوگان و سفرها
شرکتها میتوانند وضعیت ناوگان خود را در سفرهای بینالمللی پیگیری کنند، برنامهریزی بهینه انجام دهند و از ظرفیت ناوگان به شکل مؤثرتری استفاده کنند. - سهولت در ارتباط با سازمانها و مراجع ذیربط
اتصال سامانه به پنجره واحد خدمات هوشمند و سامانه دولت من، امکان تبادل سریع اطلاعات با سامانه ها و سازمانهای مرتبط مانند سامانه EPL گمرک و مرزبانی را فراهم میکند. - کاهش ریسک تخلفات و خطاهای اجرایی
با یکپارچهسازی فرایندها و ثبت دقیق اطلاعات، ریسک خطا در صدور مجوزها و بارنامهها کاهش مییابد و شرکتها میتوانند عملکرد خود را بهتر کنترل کنند.
با توجه به این مزایا، استفاده از CITS نه تنها موجب بهبود فرایندهای عملیاتی میشود، بلکه بهرهوری و شفافیت تجاری شرکتها در حمل و نقل بینالمللی را نیز افزایش میدهد.

امکانات و خدمات سامانه جامع حمل و نقل بین المللی
یکی از اصلیترین امکانات سامانه جامع حمل و نقل صدور و پیگیری بارنامههای بینالمللی است. شرکتها میتوانند بارنامهها را به صورت الکترونیکی ایجاد کنند و وضعیت هر بارنامه را در طول مسیر رهگیری کنند، بدون اینکه نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر و پایانهها باشد. در کنار این، سامانه امکان مدیریت مجوزهای صادرات را فراهم کرده و کاربران میتوانند مجوزهای لازم برای عبور ناوگان از مرزها را ثبت، تمدید و پیگیری کنند.
CITS همچنین با اتصال به پنجره واحد خدمات هوشمند سازمانی و سامانه دولت من، فرایند احراز هویت و تبادل اطلاعات با سازمانهای ذیربط را سریع و امن میکند. این اتصال باعث شده تا شرکتها بتوانند درخواستهای خود را بدون مراجعه حضوری ثبت کنند و پاسخ سازمانها را در کمترین زمان دریافت نمایند. علاوه بر این، سامانه دسترسی به راهنماها و پشتیبانی آنلاین را نیز فراهم کرده تا در صورت بروز هرگونه مشکل، کاربران بتوانند به راحتی راهنمایی لازم را دریافت کنند و فرایندهای خود را بدون اختلال ادامه دهند.
به این ترتیب، امکانات CITS به شرکتها و رانندگان این امکان را میدهد که تمامی مراحل حمل و نقل بینالمللی را در یک محیط دیجیتال و یکپارچه مدیریت کنند و از شفافیت، سرعت و دقت بیشتری در برنامهریزی و پیگیری سفرها بهرهمند شوند.

در دنیای امروز که زنجیرهی تجارت جهانی با سرعتی بیسابقه گسترش یافته، دیگر «ظاهر مناسب»، «قیمت رقابتی» یا «شهرت برند» برای حضور در بازارهای معتبر کافی نیست. در حوزههایی که مستقیماً با سلامت انسان سروکار دارند (از دارو و تجهیزات پزشکی گرفته تا غذا، مکملها و محصولات آرایشی) یکی از مهمترین معیارها برای جلب اعتماد مصرفکنندگان، ناظران و شرکای تجاری انطباق با استانداردهای سازمان غذا و داروی آمریکا (FDA) است. این الزام در واقع نقشی مشابه گواهی CE برای ورود به بازارهای اتحادیه اروپا را ایفا میکند؛ هر دو، نشاندهنده انطباق با الزامات فنی و ایمنی بازارهای پیشرفته هستند. برخلاف...
نحوه ورود و ثبتنام در سامانه جامع حمل و نقل
برای ورود به سامانه جامع حمل و نقل بین المللی ، کافی است به نشانی cits.rmto.ir مراجعه کرده و با نام کاربری و رمز عبور اختصاصی خود وارد حساب کاربری شوید. پس از ورود، امکان ثبت درخواستهای جدید، پیگیری وضعیت مجوزها، مشاهده گزارش عملکرد و استفاده از راهنمای سامانه فراهم است.
کاربران میتوانند از طریق گزینه «ورود از طریق سامانه خدمت» به پنل خدمات دسترسی داشته باشند. این مسیر آنها را به پنجره واحد خدمات هوشمند سازمانی هدایت میکند و با استفاده از حساب کاربری سامانه دولت من، احراز هویت انجام میشود. این اتصال باعث میشود دسترسی به خدمات سامانه سریع و بدون پیچیدگی باشد.
پس از ورود به سامانه خدمت، متقاضیان میتوانند به بخشهایی از خدمات سامانه جامع حمل و نقل بین المللی دسترسی داشته باشند. اما برای استفاده از تمامی امکانات تخصصی این سامانه، داشتن مجوز فعالیت معتبر الزامی است. افرادی که هنوز مجوز ندارند، میتوانند از طریق گزینه موجود در سایت به سامانه ملی مجوزها هدایت شده و مراحل دریافت مجوز فعالیت را انجام دهند.

این سامانه برای چه کسانی طراحی شده است؟
سامانه جامع حمل و نقل بین المللی برای شرکتها و فعالان حوزه حمل و نقل بینالمللی طراحی شده است. این سامانه به شرکتهای حمل و نقل امکان میدهد تا اطلاعات ناوگان، رانندگان و بارنامههای بینالمللی خود را ثبت و مدیریت کنند و بدون نیاز به مراجعه حضوری، مجوزهای لازم برای ترانزیت و حمل کالا در سطح بینالمللی را دریافت و پیگیری نمایند.
علاوه بر شرکتها، رانندگان حرفهای فعال در حمل و نقل خارجی نیز از مخاطبان اصلی سامانه هستند. آنها میتوانند با ورود به سامانه، وضعیت مجوزهای خود، برنامه سفرها و اطلاعات مرتبط با بارنامهها را مشاهده و پیگیری کنند.
به طور کلی، CITS با هدف تسهیل فرایندهای اداری، افزایش شفافیت اطلاعات و بهبود مدیریت عملیاتی برای تمامی افراد و سازمانهایی طراحی شده است که به شکل مستقیم یا غیرمستقیم در حمل و نقل بینالمللی کالا فعالیت دارند.

پروانه گمرکی یکی از مهمترین اسناد رسمی در فرایند تجارت خارجی است که نقش تعیینکنندهای در ترخیص کالا، احراز مالکیت و ثبت اطلاعات واردات یا صادرات دارد. این سند پس از طی شدن تمامی مراحل قانونی—از جمله پرداخت حقوق و عوارض، انجام کنترلهای کارشناسی و تکمیل تشریفات گمرکی—توسط گمرک جمهوری اسلامی ایران صادر میشود و نشان میدهد که کالای موردنظر مجوز خروج از محوطه گمرک را دریافت کرده است. اهمیت این سند بهحدی است که بدون آن هیچ واردکننده یا صادرکنندهای قادر به ترخیص یا خروج کالا از کشور نخواهد بود. به همین دلیل، پیش از بررسی جزئیات و کاربردهای...
نقش سامانه حمل و نقل بین المللی در بهبود تجارت ایران
سامانه جامع حمل و نقل بین المللی نقش مهمی در تسهیل تجارت خارجی و ترانزیت کالاهای ایرانی ایفا میکند. با دیجیتالسازی فرایندهای مرتبط با صدور مجوزها، ثبت بارنامهها و مدیریت ناوگان، این سامانه امکان انجام سریعتر و دقیقتر عملیات حمل و نقل بینالمللی را فراهم میکند و به کاهش زمان انتظار در مرزها و دفاتر اداری کمک میکند.
شفافیت اطلاعات و یکپارچهسازی دادهها بین سازمانهای مرتبط مانند سامانه ثامن از دیگر مزایای این سامانه است. این ویژگی باعث میشود که اطلاعات مربوط به شرکتها، رانندگان و بارنامهها به شکل دقیق و قابل اعتماد در دسترس باشد و ریسک خطا و سوءاستفاده کاهش یابد. در نتیجه، شرکتهای فعال در حوزه حمل و نقل خارجی میتوانند برنامهریزی بهتری برای مسیرها و ناوگان خود داشته باشند و هزینههای عملیاتی کاهش پیدا کند.
علاوه بر این، سامانه با ارائه خدمات آنلاین و امکان پیگیری مجوزها و درخواستها، فرایندهای تجاری را برای فعالان اقتصادی سادهتر و قابل پیشبینیتر میکند. این شفافیت و سرعت در خدمات، به رشد تجارت خارجی ایران کمک میکند و موجب افزایش اعتماد شرکتها و شرکای تجاری به روند حمل و نقل بینالمللی کشور میشود.